Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer is opgeheven sinds 1 januari 2023.
Ook deze website (www.taxiklacht.nl) en de telefonische meldlijn zijn niet langer actief.
Heeft u een klacht over een taxirit?
Neem dan rechtstreeks contact op met het betrokken taxibedrijf. Iedere taxionderneming is wettelijk verplicht om klachten van consumenten in behandeling te nemen en af te handelen.
Komt u er met het taxibedrijf niet uit?
Stap dan naar de Geschillencommissie.
Geschillencommissies
Taxibedrijven die over het keurmerk TX Keur beschikken en bedrijven die lid zijn van brancheorganisatie KNV Zorgvervoer en Taxi maken gebruik van een eigen geschillencommissie.
Klik hier voor meer informatieTaxibedrijven die niet over het keurmerk TX Keur beschikken en ook geen lid zijn van brancheorganisatie KNV Zorgvervoer en Taxi maken gebruik van deze geschillencommissie.
Klik hier voor meer informatie